Titolare del trattamento
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Dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto del cliente (ragione sociale, email, telefono, P.IVA)
- Credenziali di accesso (password in forma hash)
- Contenuto ordini, preferenze di consegna/ritiro e messaggi della chat di assistenza
- Token di notifiche push del dispositivo (per avvisi ordini/chat)
- Log tecnici di sicurezza (IP, user-agent) per protezione anti-abuso
Finalità e basi giuridiche
- Esecuzione del contratto di fornitura / gestione ordini (art. 6(1)(b) GDPR)
- Assistenza clienti via chat e notifiche push (art. 6(1)(b)/(f))
- Sicurezza, prevenzione frodi e obblighi di legge (art. 6(1)(c)/(f))
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Conservazione
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Diritti dell’interessato
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